توضیحات
پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسئله
اهمیت تصمیم گیری
پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسئله
تصمیم گیری جزء اصلی مدیریت است و می توان آن را مترادف مدیریت دانست.
تصمیم گیری جوهره همه وظایف مدیریت است، یعنی انجام موفقیت آمیز هر یک از وظایف و نقش های مدیران نیازمند برخورداری مدیر از مهارت های تصمیم گیری اثر بخش است.
تعریف تصمیم گیری
تصمیم گیری (Decision Making): انتخاب یک راه حل از میان راه حل های مختلف برای حل مسئله.پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسئله
انواع روش های مسئله یابی
الف) روش های مسئله یابی رسمی: مسئله یابی بر اساس اطلاعات و سازوکار های رسمی و از پیش تعریف شده.
A) رویه های مستقیم: توسط شخص مدیر
تغییر روندهای قبلی:
انحراف از برنامه های تنظیم شده:
پیشی گرفتن رقبا:
B) رویه های غیر مستقیم: توسط افرادی به جز شخص مدیر
مسئله یابی توسط کارکنان:
مسئله یابی توسط مافوق ها:
مسئله یابی توسط ارباب رجوع یا مشتری:
ب) مسئله یابی غیر رسمی: کسب اطلاعات از راه مجاری ارتباطات غیر رسمی و تجزیه و تحلیل و تکمیل آن ها به کمک بینش شخصی مدیر.
انواع مسئله و تصمیم
تصمیمات برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده؛
انواع تصمیمات بر اساس نحوه کاربرد
موقعیت های تصمیم گیری
الف) تصمیمات برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده:
تصمیمات برنامه ریزی شده (Programmed Decisins): تصمیم گیری در مورد مسائل تکراری که عوامل تشکیل دهنده آن ها مشخص است (مسائل قابل تعریف، تحلیل و پیشبینی).
در این موارد تصمیم گیری بر اساس عادت، قوانین و مقررات و رویه ها و خط مشی های موجود انجام می شود.
مانند تصمیم گیری در مورد شکایات ارباب رجوع و یا غیبت کارکنان.
تصمیمات برنامه ریزی نشده (Nonprogrammed Decisins): تصمیم گیری در مورد مسائل غیر معمول و منحصربه فردی که آن قدر تکرار نشده اند که برای آن ها خط مشی مشخصی در سازمان وضع شده باشد و یا مسئل های مهم و ضروری که نیاز به برخورد ویژه دارد.
مطالب رشته های معماری، عمران، شهرسازی و دیگر رشته ها نیز در فروشگاه ایرانیان شهرساز گذاشته شده است.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.