توضیحات
فایل پاورپوینت الگوبرداری
تعریف بنچ مارکینگ
فایل پاورپوینت الگوبرداری
تعریف بنچ مارکینگ در مدیریت
عبارت است از یک فرآیند سیستماتیک ارزیابی و مقایسه محصولات ، خدمات و فرایند های کاری یک سازمان، با پیشروان همان صنعت و سایر صنایع
تاریخچه کلمه Benchmarking
واژه Benchmarking از دو واژه Bench به معنای نیمکت و Mark به معنای نشانه گذاری تشکیل شده است.
این واژه اولین بار توسط کلابر (Clobbers) یک تولید کننده کفش در ادبیات مطرح شد.
این تولید کننده کفش، پاهای زنان و مردان را بر روی یک نیمکت قرار می داد و با علامت گذاری پاها اندازه و مدل آن را برای ساخت کفش های اختصاصی تعیین می کرد.
در حال حاضر واژه Benchmark در حوزه های مدیریت و یا مدیریت استراتژیک مطرح می شود. فایل پاورپوینت الگوبرداری
و به فرآیندی برای مقایسه یک سازمان با سازمان های برتر در همان حوزه فعالیت و یا در حوزه های دیگر فعالیت اطلاق می شود.
در دهه 1950 ژاپنی ها این تکنیک را در مقیاسی وسیع و سازماندهی شده مورد استفاده قرار دادند.
آن ها از طریق بازدید صدها شرکت و کارخانه در سراسر جهان و بخصوص ایالات متحده آمریکا و اروپا در الگو برداری از ایشان تلاش نمودند
تولد بنچ مارکینگ به معنی امروزی آن به سال 1979 باز می گردد، زمانی که شرکت زیراکس آمریکا
به سبب کاهش سهم خود از بازار و عرضه محصولات مشابه با قیمت ارزانتر توسط رقبای ژاپنی مجبور شد
در رقابت با شرکت های رقیب خود از این تکنیک استفاده کند
تعاریف بنچ مارکینگ
جستجو براي يافتن بهترين تجربيات
توجه بيروني بر فعاليت ها
مقايسه و ارزيابي خود با ديگران
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.